佐川急便の荷物を宅配便ロッカーPUDOで受け取る方法! 画像付きで詳しく解説

金曜日, 8月 2日 2024

佐川急便の荷物は、宅配便ロッカーPUDOステーションで受け取ることができます。

「佐川急便の荷物は初回の配達からPUDOで受け取れるの？」「佐川急便の荷物をPUDOで受け取りたいけど設定方法がわからない」と思っている人は少なくないでしょう。2026年3月30日から、佐川急便の荷物は再配達だけでなく初回の配達からでもPUDOで受け取れるようになりました。
この記事では、PUDOで佐川急便の荷物を受け取る方法を解説します。
 

１. 宅配便ロッカーPUDOステーションとは

PUDOは、荷物の発送・受け取りができる施錠可能な宅配ロッカーです。コンビニや駅、スーパーなど身近な場所に設置されています。非対面、都合の良いタイミングで荷物を発送し、受け取ることが可能です。

2. 佐川急便からの荷物を宅配便ロッカーPUDOで受け取る手順

佐川急便の初回配達の荷物をPUDOで受け取るには、佐川急便の会員制Web サービス「スマートクラブ」の会員（登録料無料）かつ本人確認済みである必要があります。スマートクラブ非会員の方は新規登録画面から、会員の方はスマートクラブにログイン後「マイページ」の電話番号欄から本人確認の申し込みができます。

以下、初回配達の荷物を受け取る手順を経路別（配達予定メール、LINE通常メッセージ、Yahoo!配達予定通知、佐川急便アプリのPUSH通知、お荷物問い合わせ画面、配達予定荷物画面）に説明します。
 

2-1. 配達予定メールから初回配達の荷物をPUDO受け取りにする

① 佐川急便から配達予定メールが送られてきたら「お届け予定日時」に記載されているURLをクリックします。

② 遷移先の「受取日時・場所の変更」画面で、「場所の変更を行う」をクリックします。


③ 「受取先変更 申込」画面で「受取場所選択」ボタンを押します。


④受取方法選択画面で「宅配ロッカーで受け取る」を選択します。


⑤ 「受取場所選択」画面で、受け取りを希望するロッカーを選択します。配達営業所の配達範囲にあるロッカーが地図上に表示されます。ピンチアウトして、より詳細なロッカーの位置確認をすることが可能です。荷物を受け取りたいロッカーが見つかったら「ロッカー」マークをクリックします。


もしくは、地図の下にある「一覧」「検索」でもロッカーを探せます。
「一覧」をクリックすると、ロッカー名が一覧で表示されます。「検索」は駅名や建物名などキーワードでロッカーを探せます。
配達営業所の管轄外にあるロッカーは「一覧」にも「検索」でも表示されず、地図上の「ロッカー」マークも出てこないので、営業所の配達範囲内にあるロッカーを選んでください。


⑥ 「受取場所詳細」で、場所に間違いがないかを確認し、「ここで受け取る」をタップします。



⑦ 「受け取り先変更 申込」画面で、内容の確認を行います。受取場所に間違いがなければ「申込確認」をタップします。納品予定日や保管期限の目安も確認しておきましょう。



⑧ 最終確認画面に遷移します。⑦で確認した内容と同様の画面が表示されるので、「申込」をタップすると、受け取り場所をPUDOに変更する手続きが完了します。

⑨ 受け取り場所の変更申し込みが完了すると、申込完了を知らせるメールがまもなく届きます。また、荷物がPUDOに納品されたタイミングで受取準備完了のメールが届きます。後者のメールには以下のように、ロッカーを開けるためのパスワードやバーコードが記載されています。荷物の受け取り時に必ず必要なので、大事に保管してください。佐川急便側での手続きはこれで完了です。



 

2-2. LINE通常メッセージから初回配達の荷物をPUDO受け取りにする

佐川急便のLINE公式アカウントと連携すると、LINEの通知からもPUDOでの受け取り手続きが可能です。

① LINEの通常メッセージの「受け取り日時や場所を指定」をタップします。


② 変更内容の選択肢が表示されたら「ロッカー・営業所・提携先店舗で受け取る」をタップします。


③ 「受取先変更 申込」画面に遷移します。2-1-③からと同じ手順で手続きを行います。

2-3. Yahoo!配達予定通知から初回配達の荷物をPUDO受け取りにする

佐川急便のスマートクラブとYahoo! JAPAN IDを連携すると、Yahoo!の配達予定通知からもPUDOでの受け取り手続きが可能です。

① カレンダー下部の「宅配便お届け」をタップします。

② 遷移先の画面で「配送状況・お届け予定変更」を押します。


③ 「受取日時・場所の変更」画面に遷移します。ここからは2-1-②からの手順と同じ手続きを行います。

2-4. 佐川急便アプリのPUSH通知から初回配達の荷物をPUDO受け取りにする

佐川急便のアプリからもPUDO受け取りに変更できます。

① 「お届け予定日のお知らせ」という通知の「配達日・日時指定の変更」をタップします。


② 「受取日時・場所の変更」画面に遷移します。ここからは2-1-②からの手順と同じ手続きを行います。

2-5. 佐川急便の「お荷物問い合わせ」画面から初回配達の荷物をPUDO受け取りにする

佐川急便の「お荷物問い合わせ」画面からPUDO受け取りに変更できます。

① 「お荷物問い合わせ」画面の「配達予定日」をタップします。


② 「受取日時・場所の変更」画面に遷移します。ここからは2-1-②からの手順と同じ手続きを行います。

2-6. 佐川急便の「配達予定荷物」画面から初回配達の荷物をPUDO受け取りにする

佐川急便の「配達予定荷物」画面からPUDO受け取りに変更できます。

① 「配達予定荷物」画面の「受け取り日時・場所の指定」をクリックします。


② 「受取日時・場所の変更」画面に遷移します。ここからは2-1-②からの手順と同じ手続きを行います。

3. 佐川急便の再配達の荷物を宅配便ロッカーPUDOで受け取る方法

佐川急便の再配達の荷物をPUDOで受け取る方法を説明していきます。

3-1. スマートクラブ会員の場合

① 佐川急便の「ご不在連絡票」に記載されている二次元コードもしくは不在通知メールのURLアドレスをスマートフォンで読み込みます。

④「受取先変更 申込」画面で、荷物に関する確認情報が表示されます。「受取場所選択」をタップします。



⑤「受取日時・場所の変更」画面に遷移します。ここからは2-1-②からの手順と同じ手続きを行います。

3-2. スマートクラブの会員でない場合

スマートクラブの会員でない場合もPUDOを受け取り場所に設定できます。

① 佐川急便の「ご不在連絡票」に記載されている二次元コードをスマートフォンで読み込むか、直接「Web再配達受付サービス」にアクセスし必要情報を入力します。

②「Web再配達受付サービス」画面で下にスクロールしていき、「受け取り場所の変更はこちら」の欄の「佐川急便の営業所、宅配便ロッカー、提携先店舗でのお受け取り」をタップします。

③ 「スマートクラブ ログイン」画面で下にスクロールしていき、「会員登録せずに申し込み」をタップします。
※次回以降の受け取りのためにも会員登録をおすすめいたします。

④ 「受付先変更 仮受付」画面で、「受取先変更の申込用URL」を受け取るためのメールアドレスを入力し、「入力確認」をタップします。

 ⑤ 次の画面でメールアドレスが間違っていないことを確認して「送信」すると、記入したメールアドレスに「佐川急便 受取先変更 仮受付完了のお知らせ」メールが届きます。URLをタップしてください。

⑥ 「受取先変更 申込」画面の「◆お荷物情報」欄に「お問い合わせ送り状No」を入力し、「確認」をタップします。

⑦ ここから先はスマートクラブ会員の時の手順④〜⑩と同じです。画面の指示に従い入力します。受け取り先の変更手続きが完了した後、荷物がロッカーに納品されると、「受取準備完了」の通知が登録したメールアドレスに届きます。ロッカーを解錠するために必要なパスワードやバーコードが記載されているので、紛失しないように保存しておきましょう。佐川急便側での手続きは以上です。

4. 佐川急便を宅配便ロッカーPUDOで受け取る時のタッチパネル操作方法

佐川急便から「受取準備完了」通知を受け取ったら、PUDOに荷物を受け取りに行ってください。PUDOのタッチパネルの指示に従って進めるだけなので、とても簡単です。

① PUDOのタッチパネルの「受取」ボタンをタッチします。

② 佐川急便からの通知に記載された「認証用バーコード」をタッチパネルの下についているスキャナに読み込ませます。もしくは「解除用認証コード（パスワード）」を入力します。

③ タッチパネルの四角の枠の中に、指でサインをして「次へ」をクリックしてください。

④ 荷物が入っているロッカーの場所が緑色で示され、扉が開きます。

⑤ 荷物を取り出してください。

⑥ 荷物を取り出したら、扉を閉めます。

5. 佐川急便からの荷物をPUDOで受け取る時に知っておくべきこと

佐川急便からの荷物をPUDOで受け取りたい人が知っておくべき注意点について、説明します。

5-1. 佐川急便の荷物を初回配達からPUDOで受け取る条件

上述の通り、佐川急便の荷物を初回の配達からPUDOで受け取るには、スマートクラブの会員かつ本人確認を済ませている必要があります。再配達の荷物の場合は非会員でも受け取り可能です。

5-2. 再配達場所をPUDOに設定した後は再変更できない

佐川急便で荷物の再配達場所を指定することができるのは一度までです。PUDOを受け取り場所として設定した後に、別の場所に再び変更することはできません。指定したPUDOで受け取りを完了させてください。

5-3. PUDOで受け取れる荷物

荷物の受け取り先をPUDOに設定できるのは、荷物の縦・横・高さの三辺計が100cm以内かつ重量が10kg以内、元払いの宅配便と航空便が対象です。それ以外の荷物はPUDOで受け取ることはできません。

6. 佐川急便の荷物を宅配便ロッカーPUDOで受け取ろう！

佐川急便の荷物は、初回配達も再配達もPUDOで受け取り可能です。PUDOは、非対面で好きな時間、好きな場所で荷物を受け取れる便利なサービスです。利用料も無料なので、ぜひ使ってみてください。

 

 

 

 

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